VinoCellarVinoCellar
ExplorarHistoriaFuncionesFAQDescargarIniciar sesión
← Todas las preguntas

Ajustes, soporte y ficha de botella

Capture d’écran à insérer
Ajustes o ficha de botella.

Ajustes centralizan cuenta y preferencias; el soporte permite hablar con el equipo; la ficha reúne la información y las acciones.

¿Qué puedo cambiar en ajustes?

Los ajustes se agrupan por tema para un acceso rápido.

  • Idioma interfaz en varios idiomas.
  • Tema claro, oscuro o según el sistema.
  • Legal y transparencia enlaces externos (privacidad, condiciones…) y estado del servicio.
  • Producto registro de cambios (changelog).
  • Cuenta cierre de sesión y solicitud de eliminación de cuenta.
  • Bodega acceso a ajustes detallados de la cuadrícula de huecos.

Tras un pago correcto, al volver a la app puede actualizarse parte de la información (saldo, etc.).

¿Cómo funciona el soporte en la app?

Mensajería integrada con el equipo de VinoCellar.

  • Hilos consulta de tickets o conversaciones.
  • Mensajes texto y adjuntos de contexto.
  • Contexto vino / escaneo útil para diagnosticar un problema.
  • Créditos y reclamaciones elementos ofrecidos según el caso.
  • Estado abierto, resuelto…; actualización con tirar para refrescar si está disponible.

¿Qué hay en la ficha de una botella?

La ficha combina información, estado de stock y acciones.

Información

  • Bodega, cuvée, añada.
  • Región, color, grado de madurez.
  • Notas personales y campos enriquecidos por escaneo o edición.

Acciones habituales

  • Cantidad en stock y consumo.
  • Traslado a otro hueco.
  • Edición de campos y menús de acciones avanzadas.
VinoCellar
Acerca deFAQPrivacidadTérminossupport@vinocellar.app

© 2026 VinoCellar