Ajuda e suporte

Perguntas frequentes

Encontre respostas sobre o VinoCellar: adega, digitalização de rótulos, harmonizações, créditos e o resto da app.

Digitalização de rótulo, fila e resultados

A digitalização consome créditos quando o rótulo é analisado; um indicador de saldo é visível no ecrã.

No separador de scan:

Fotografe o rótulo com a câmara ou escolha uma imagem da galeria.
Use separadores frente / verso se precisar de enquadrar as duas faces em separado.
Ative a lanterna em pouca luz se necessário.

Escreva para support@vinocellar.app ou use o suporte na app para um erro, uma digitalização ou um pagamento.

Descarregue a app Android ou iOS, ou use VinoCellar no browser para digitalizar rótulos e gerir as garrafas.